Účinné od 11. 9. 2026. Táto stránka je poučením o práve spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku pri online workshopoch a záznamoch, ktoré predáva GRENET s. r. o. na zaujaloma.ai.
Právo na odstúpenie od zmluvy
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu.
Lehota na odstúpenie uplynie po 14 dňoch odo dňa uzavretia zmluvy, teda odo dňa, keď vám bolo doručené potvrdenie objednávky.
Kedy právo na odstúpenie zaniká
Pri objednávke ste zaškrtli samostatný súhlas so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a boli ste poučený, že úplným poskytnutím služby toto právo strácate.
Znamená to, že:
- Pri live workshope právo na odstúpenie zaniká okamihom, keď workshop skončí, teda keď je služba úplne poskytnutá. Do začiatku workshopu môžete odstúpiť bez obmedzenia.
- Pri zázname alebo inom digitálnom obsahu nedodávanom na hmotnom nosiči právo na odstúpenie zaniká okamihom, keď vám bol obsah sprístupnený.
Nezávisle od zákonného práva na odstúpenie poskytuje predávajúci dobrovoľnú garanciu vrátenia peňazí do 7 dní po workshope. Podmienky sú v článku 10 obchodných podmienok pre online workshopy.
Ako uplatniť právo na odstúpenie
Pošlite nám jednoznačné vyhlásenie o tom, že odstupujete od zmluvy, e-mailom na martin@zaujaloma.ai alebo poštou na adresu GRENET s. r. o., J. Petrikovicha 11, 036 01 Martin.
Môžete použiť vzorový formulár nižšie, nie je to však povinné.
Lehota na odstúpenie je zachovaná, ak odošlete oznámenie o odstúpení pred jej uplynutím.
Dôsledky odstúpenia
Po odstúpení od zmluvy vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili, bez zbytočného odkladu a najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení.
Platbu vrátime rovnakým spôsobom, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, ak ste sa výslovne nedohodli inak. Za vrátenie vám nebudú účtované žiadne poplatky.
Ak ste požiadali o začatie poskytovania služby počas lehoty na odstúpenie a služba nebola poskytnutá úplne, máte povinnosť uhradiť sumu, ktorá zodpovedá rozsahu už poskytnutej služby do momentu doručenia oznámenia o odstúpení.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Vyplňte a odošlite tento formulár len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy. Formulár je potrebné vytlačiť, podpísať a zaslať poštou alebo naskenovaný e-mailom.
Komu:
GRENET s. r. o.
J. Petrikovicha 11
036 01 Martin
Slovenská republika
E-mail: martin@zaujaloma.ai
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytnutí tejto služby:
- Názov služby (workshop / záznam): ……………………………………….
- Číslo objednávky: ……………………………………….
- Dátum objednania: ……………………………………….
- Meno a priezvisko spotrebiteľa: ……………………………………….
- Adresa spotrebiteľa: ……………………………………….
- E-mail použitý pri objednávke: ……………………………………….
- Číslo účtu na vrátenie platby (IBAN), ak sa líši od pôvodnej platby: ……………………………………….
Dátum: ……………………………………….
Podpis spotrebiteľa (iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe): ……………………………………….